iPhoneなどのiOSで電話番号宛のiMessageが受信できない時に確認すること。

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いや〜困った、困った。オレっち(@yashiki55)です。

自分では全く気付かなかったんですが、先日友達から「メール送ったのに」と言われて、「え?きてないよ」ってことで調べたら、iOSの純正「メッセージ」アプリで、SMSやMMS、アドレス宛のiMessageは大丈夫なのに、なんと電話番号宛のiMessageだけ届いてないということが分かったんです。

焦るぜホントに。…( ꒪⌓꒪)

で、調べると意外なところに原因がありました。

まずは現状を確認してみます。

オレっちが使っているのはSoftBankのiPhone4Sです。

SoftBankですので、メッセージアプリで利用できるのは、

① @softbank.ne.jp 宛のMMS。
② 電話番号宛のMMS、SMS
③ @softbank.ne.jp宛のiMessage。(iOS同士)
④ 電話番号宛のiMessage。(iOS同士)

以上の4つですね。

ほんで、いろいろ試した結果、上記の①〜③は大丈夫でした。送受信ともにできてました。(」°ロ°)」デキテルー

④の電話番号宛で送ってくれたiMessageだけが届かぬ!届かぬのだよ!

試しに、自分で自分の番号宛にメッセージを送信してみたところ、送信は出来てました。なのに受信が出来てない!

おい!送信したメッセージはドコへ行ったんだよ。(☼ Д ☼) クワッッ!!

 

不具合なのはiMessageだ。しかも電話番号宛のみだ。
なぜ電話番号宛だけなの?アドレスでの受信はできるのに…( ꒪⌓꒪)
 

というわけで、とりあえずiMessageの設定を見てみましょう。

iMessageがアクティベートできていない。

なんしかiPhoneの「設定」から「メッセージ」を見てみます。

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するとどうでしょう。iMessageはオンになってるけど、その下に「アクティベート中です…」ってなってんじゃん。

え?アクティベートしてたんじゃないの?(゚△゚;ノ)ノ ってなるよね。

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しかもよく見ると、送受信の欄にはアドレスが表示されてますね。あれ?ここってたしか「2件のアドレス」ってなってたような・・・

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送受信の欄をタップしてみると、ちゃんとApple IDには紐付けられているんですが、iMessage着信用の連絡先情報ってトコが@softbank.ne.jpのアドレスだけチェック入ってます。

電話番号のトコはグレーアウトしてチェックが入ってません。Σ(゚Д゚;)アラマッ

ここにチェックがないといけないんじゃないか!?

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結局、この電話番号のトコにチェックが入ってないからアクティベート出来てないのか、それともアクティベート出来てないからチェックが入ってないのか。

どっちかだ!
たぶん…( ꒪⌓꒪)

iMessage着信用連絡先で電話番号にチェックが入るように色々試してみる。

とりあえずがむしゃらにググって、色々試したことを列記してみます。

 

  1. 場所を変えて3Gの異なる基地局を受信してもう一度すべて試す。→ダメ。
  2. FaceTimeでもオン、オフなどを繰り返してみる。→ダメ。
  3. iPhoneを再起動してもう一度すべて試す。→ダメ。
  4. つないでいるWi-FiのDNSを8.8.8.8,8.8.4.4に変更してみる。→ダメ。
  5. Apple IDをサインアウトしてみる。→ダメ。
  6. iMessageのオン、オフ繰り返し。→ダメ。
  7. Wi-Fiをオフにしてやってみる。→ダメ。
  8. ネットワーク設定すべてをリセットしてみる。→ダメ。
  9. FaceTimeを見るとこっちも「アクティベート中です…」になってる。
  10. 時刻設定を手動にしてやってみる。→ダメ。
  11. iPhone自体をリセットしてiTunesから復元し、再度試す。→ダメ。

なんなんだよ、いったい!(╬ ಠ 益ಠ)ウキー!!

ここまでくると原因はiPhoneではないのか??ネットワークでもないっぽい。

もちろん電話はかかってくる。iPhone以外の他社携帯からの電話番号宛MMSも受信できる。しかし、iPhoneなどiOSからの電話番号宛iMessageだけ受信できない。

いや、だから困ってるんだけど(´-д-)-3

 

・・・。

 

ん?ちょっとまて。サーバーか?

MMSやSMSは携帯キャリアに依存してるから最終的にSoftBankのサーバーを介して送受信されているんだろう。

iMessageはiPhoneだけでなく、iOSデバイス同士でやりとり可能ってことは、ひょっとして携帯キャリアのサーバーに依存せずにやりとりしてるってことか?

そこで、ちょっと仮説を立ててみました。

メッセージアプリで相手先を入力したあと、相手がiOSデバイスであった場合、すぐに認識して自動的にiMessageに切り替わる。
てことは、相手や自分のアドレスや電話番号自体がiMessageを利用するサーバーか何かに登録?されていて、それを瞬時に識別しているんじゃないか?

現に、iMessageをオフにしてもMMSとして送受信することは出来るし、オンにするとアドレスを入力した瞬間にiMessageに切り替わるよね。

ようするに、メッセージを送信せずとも認識できてるってことですね。おそらくパケットでの通信でデータを拾って、それで実現していると思われます。

ということは、iMessageをオンの状態でパケットデータを送信しているけれども、なんらかのことが原因でiMessageとして認識できていないのではないか?

しかも、アドレスは認識してるが電話番号は認識できていないということから、iMessageのサーバー?自体は稼働しているが、何らかが作用して電話番号だけがはじかれているんじゃないか?

と、オレっちは考えたワケです。その仮説をもとにすると考えられる原因はなにか?

 

・・・。

 

迷惑メールの設定が怪しい・・・。(ΦДΦ)アヤシイデース

My SoftBankで「迷惑メールの設定」を見てみよう。

仮説でいったらiMessageは専用のサーバー?を通るからSoftBankの設定は関係ないんじゃないか?とも感じますが、最初はパケットでデータだけのやりとりだとしても、最終的には必ず携帯キャリアのサーバーを通ると思うんですよね。

どうもその時に迷惑メールとしてはじかれてるかもしれないぞ、って思うワケです。

ビンゴ!設定の中にある「海外からの電話番号メール」の項目が「受け取らない」になってるではないですか!

MySoftBank002

海外からのメールではないですよ。だって日本にいる友達や知り合いからのメールなんですから!

自分で自分の電話番号宛にiMessageを送るのも、もちろん日本国内でやってんすよ!

し・か・し!

これが原因でした。
SoftBankさん、どうかしてるぜ |д゚)チラッ
仮説をもとに考えてますので検証したワケではないですが、どうやら一度iMessageのサーバー?に飛ぶパケットのデータは、メッセージ(メール)としてSoftBankのサーバーにやってくるんでしょうね。

んで、そのiMessageのサーバー?はAppleの製品であるが故にたぶん海外にあるんでしょう。

したがって、電話番号宛のiMessageは「海外からの電話番号メール」としてSoftBankのサーバーにはじかれたんだと推測できます。

海外からの電話番号メールも、ちゃんと受け取るようにしておこう。

このMy SoftBankでの迷惑メールブロックの設定で、「海外からの電話番号メール」を「受け取る」にして、メッセージアプリの設定を見てみます。

MySoftBank001

おぉ。⁽⁽٩(๑˃̶͈̀ ᗨ ˂̶͈́)۶⁾⁾ イェイ♪イェイ♪イェイ♪ ちゃんとアクティベートできてるやん♪

iMessageをオンにしている下に「iMessageは、iPhone、iPad、iPod touch及びMac間で送受信できます。」という表示が出れば、アクティベートできてるってことです。はい。

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下の方の「送受信」の欄を見ても「2件のアドレス」になってますねぇ。タップしてみましょう。

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はい。「iMessage着信用の連絡先情報」のところでグレーアウトしている電話番号の横にチェックが入ってますね。(*´∀`)bグッ

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確認のために自分の電話番号宛に送信してみました。

すると、来ました!来ましたよ! んも〜う、間髪入れずにすぐにメッセージが届きました!

やったぁ!!

同じようにSoftBankで契約をしていて、電話番号宛のiMessageが受信できずに困ってる方があれば、是非「迷惑メールブロックの設定」を確認してみて下さい。

ふぅ。やれやれ。

COMMENTS & TRACKBACKS

  • Comments ( 8 )
  • Trackbacks ( 0 )
  1. By めがねのかず

    オレっち.comさんありがとうございますーー。
    私も同じ状況に陥ってしまってーー。
    おれっちさんのお蔭で脱出できました!!
    この件、調べても知らべても他のサイトにはこの状況は載ってないんです!
    なので助かりました☆ありがとうございました。^^

  2. はじめまして。
    貴重な情報、ありがとうございます!
    1点お伺いさせて頂きたいことがあってご連絡させて頂きました(>_<)
    友人が海外に行ったので日常使用していたLINEが使えなくなり、iMessageで送信しました。配信済みにはなるものの、一向に開封済みにならず、返信もこないので沢山検索してこの記事に巡り会いました。私も同じケースが考えられると思うのですが、送信した側には、「配信済み」が表示されましたでしょうか?

    • どうも、ありがとうございます。
      送信した側には、配信済みが出ると思います。
      それが開封済みになるかどうかは、相手のメッセージ設定によって「開封証明を送信」というものがオンになっているかどうかで違ってきますので、相手がオフにしている場合は、送信側に開封済みは表示されません。
      もし相手がオフにしておれば、ただ単に返信がもらえていないか、相手の方がiMessageが受信出来なくなっているかのどちらかではないでしょうか。。。

  3. By iPhone4sユーザー

    ありがとうございました!ソフトバンクの人もアップルの人もわからなかったことがおかげさまで分かりました。

  4. 助かりました!
    2ステップ確認にしていたため、AppleIDのSMS確認コードが届かなくて、ログインできずに困っていました。

    しかも復旧キーはメモしておらず、届いたメールもアドレスが削除されていて、Appleに電話するしかないかと思っておりました。

    本当に助かりました!
    ありがとうございました!

  5. すごい!もう何年もSMS受信できてなくて
    べつにEメールあるから良いかぁと思ってたのですが
    googleの認証のための番号宛メールが来なくて困っていました。
    迷惑メール設定は何度も見直したけどこんなどうでも良さそうな項目だったとは……!

    本当に助かりました!このgoogleアカウントでAndroidにして
    ソフトバンク脱出します!w

  6. ドコモユーザーですが、おかげさまで同じ方法で解決しました!ありがとうございました。本当に助かりました。

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